Na DC, o processo de contratos era manual, sujeito a erros e com controles de prazo pouco efetivos, apesar dos esforços incansáveis da equipe em gerenciá-los por planilhas. Com a revisão desse processo e a implementação da ferramenta RM/TOTVS, conquistamos uma visão clara do tempo de cada etapa e seu andamento, além de otimizar prazos e aumentar a eficiência. O impacto foi evidente: mais agilidade, redução de riscos e uma gestão de contratos muito mais estratégica e assertiva.
Outra melhoria significativa foi a otimização do fluxo de aprovações no Fluig. Antes, o processo repetitivo gerava um volume excessivo de solicitações e aprovações demandando tempo e esforço. Com a redução de etapas e a implementação de aprovações em bloco, conseguimos tornar o processo mais ágil e eficiente.
Essa transformação trouxe ganhos significativos para a áreas e para a CNC.
